
หลายองค์กรใช้เวลาทั้งปีในการพัฒนานโยบาย ESG เก็บข้อมูลผลการดำเนินงาน และจัดทำรายงานความยั่งยืนอย่างละเอียด แต่เมื่อผลการประเมิน ESG จากหน่วยงานภายนอกประกาศออกมา กลับพบว่าคะแนนที่ได้รับยังไม่สะท้อนสิ่งที่องค์กรดำเนินการจริง จึงเกิดคำถามที่เราได้รับอยู่เสมอว่า การมีรายงาน ESG เพียงเล่มเดียวเพียงพอแล้วหรือยัง หรือหากต้องการให้ข้อมูลถูกนำไปใช้ในการประเมิน ควรเปิดเผยผ่านกี่ช่องทาง
คำตอบคือ FTSE Russell ไม่ได้กำหนดว่าบริษัทต้องเปิดเผยข้อมูลผ่านจำนวนกี่ช่องทาง แต่ให้ความสำคัญกับการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ (Public Disclosure) หมายความว่า ข้อมูลต้องเข้าถึงได้ง่าย มีความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบย้อนกลับได้ และมีความสอดคล้องกันในทุกช่องทางที่องค์กรเปิดเผย ดังนั้น สิ่งที่ช่วยให้คะแนนสะท้อนผลการดำเนินงานขององค์กรจึงไม่ใช่จำนวนรายงาน แต่คือการนำข้อมูลชุดเดียวกันไปเปิดเผยให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานของแต่ละช่องทาง
ในทางปฏิบัติ สหรับบริษัทจดทะเบียนไทย ข้อมูล ESG ควรถูกเตรียมให้พร้อมสำหรับ 4 ช่องทางหลัก ได้แก่
ซึ่งแม้จะใช้ข้อมูลพื้นฐานชุดเดียวกัน แต่แต่ละช่องทางมีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน
ในปัจจุบัน บริษัทจดทะเบียนไทยควรเตรียมข้อมูล ESG ให้พร้อมสำหรับการเปิดเผยผ่าน 4 ช่องทางหลัก ซึ่งแม้จะใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน แต่แต่ละช่องทางมีวัตถุประสงค์และกลุ่มผู้ใช้งานที่แตกต่างกัน จจุบันข้อมูล ESG สำหรับบริษัทจดทะเบียนไทย ควรได้รับการเตรียมให้พร้อมสำหรับเปิดเผยผ่าน 4 ช่องทางหลัก ได้แก่
ซึ่งเป็นรายงานที่จัดทำตามข้อกำหนดของสำนักงาน ก.ล.ต. เพื่อเปิดเผยข้อมูลด้านธุรกิจ การเงิน การกำกับดูแลกิจการ ความเสี่ยง และข้อมูลด้านความยั่งยืนในภาพรวม โดยเชื่อมโยงประเด็น ESG เข้ากับกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้นักลงทุนสามารถประเมินศักยภาพขององค์กรได้อย่างครบถ้วน
ซึ่งทำหน้าที่อธิบายผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนอย่างละเอียด หรือในประเด็นที่องค์กรต้องการจะเน้นย้ำเป็นพิเศษทั้งในมิติสิ่งแวดล้อม (Environmental) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) รายงานฉบับนี้มักนำเสนอข้อมูลเชิงลึก เช่น เป้าหมายระยะยาว ตัวชี้วัดสำคัญ ผลการดำเนินงานย้อนหลัง ตลอดจนกรณีศึกษาที่สะท้อนผลลัพธ์ของการดำเนินงานด้าน ESG
คือระบบกลางหรือซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดเก็บ รวบรวม ประมวลผล และรายงานข้อมูลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนขององค์กรเพื่อรองรับการประเมินจาก 3 กลุ่มผู้ประเมินหลัก (1)หน่วยงานกำกับดูแลภาคบังคับ เช่น กลต.,SET (2) สถาบันประเมินผลระดับโลก เช่น FTSE Russell, GRI, SASB, ISSB และ TCFD (3) กลุ่มผู้ประเมินอิสระและผู้ใช้ข้อมูลทุน เช่น สถาบันไทยพัฒน์, IOD, CGR, บริษัทจัดการกองทุน (บลจ.) และนักลงทุน
เว็บไซต์ด้านความยั่งยืนขององค์กรไม่ควรเป็นเพียงหน้าที่รวบรวมไฟล์ PDF ของรายงานเท่านั้น แต่ควรได้รับการออกแบบให้เป็นศูนย์กลางข้อมูล (ESG Information Hub) ที่จัดหมวดหมู่ข้อมูลอย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นนโยบายด้าน ESG เป้าหมายด้านสภาพภูมิอากาศ ผลการดำเนินงาน ตัวชี้วัด ข่าวสาร และเอกสารอ้างอิงต่าง ๆ พร้อมเชื่อมโยงไปยังรายงานและนโยบายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้ลงทุน ผู้มีส่วนได้เสีย และผู้ประเมินสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างสะดวก
แม้ทั้ง 4 ช่องทางจะใช้ ข้อมูล ESG ชุดเดียวกัน แต่สื่อสารกับผู้ใช้งานคนละกลุ่ม จึงไม่ควรใช้วิธีคัดลอกข้อมูลจากรายงานไปเผยแพร่เหมือนกันทุกช่องทาง หากควรปรับรูปแบบการนำเสนอให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อให้ข้อมูลถูกค้นพบ เข้าใจง่าย และสะท้อนการดำเนินงานขององค์กรได้อย่างครบถ้วน
อีกประเด็นหนึ่งที่หลายองค์กรมักมองข้าม คือ Timeline ของการเปิดเผยข้อมูล ESG
หลายคนเข้าใจว่าการทำงานจะเริ่มเมื่อถึงช่วงจัดทำรายงาน แต่ในความเป็นจริง กระบวนการเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นแทบตลอดทั้งปี
องค์กรควรรวบรวมข้อมูล ESG จากทุกหน่วยงาน ตรวจสอบความครบถ้วน และเริ่มจัดทำเนื้อหาสำหรับ 56-1 One Report, ESG Report และช่องทางการเปิดเผยอื่น ๆ พร้อมวางแผนให้สามารถเผยแพร่รายงานได้ภายในช่วงต้นปีของปีถัดไป
จะเป็นช่วงของการจัดทำและตรวจสอบข้อมูลใน ESG Data Platform ให้ครบถ้วน พร้อมผ่านการอนุมัติจากผู้บริหารตามกำหนด
บริษัทควรเผยแพร่ข้อมูล ESG บนเว็บไซต์ขององค์กร และดำเนินการส่งใบสมัครเข้าร่วมการประเมิน FTSE Russell ESG Scores
FTSE Russell จะเริ่มประเมินข้อมูลจากสิ่งที่องค์กรเปิดเผยต่อสาธารณะ (Public Disclosure) ก่อนเปิดให้บริษัทตรวจสอบและส่งข้อมูลเพิ่มเติมในช่วง เดือนกันยายนถึงตุลาคม และประกาศผลคะแนนใน เดือนธันวาคม
เมื่อมองภาพรวม จะเห็นได้ว่า การเปิดเผยข้อมูล ESG ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียวเมื่อรายงานเสร็จ แต่เป็นกระบวนการที่ต้องวางแผนและบริหารจัดการตลอดทั้งปี
การจัดทำรายงาน ESG ที่มีคุณภาพยังคงเป็นพื้นฐานสำคัญ แต่ในปัจจุบัน ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การมีข้อมูลเพียงอย่างเดียว หากอยู่ที่การทำให้ข้อมูลนั้น ถูกเปิดเผยในช่องทางที่เหมาะสม ถูกค้นพบได้ง่าย และสอดคล้องกันทุกแพลตฟอร์ม
องค์กรที่มีความพร้อมจึงไม่ใช่องค์กรที่จัดทำรายงานได้มากที่สุด แต่คือองค์กรที่สามารถบริหาร ESG Disclosure ได้อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูล การจัดเก็บหลักฐาน การเปิดเผยผ่าน 56-1 One Report, ESG Report, ESG Data Platform และ ESG Website ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมสำหรับการประเมินจากนักลงทุนและสถาบันจัดอันดับ
เพราะท้ายที่สุดแล้ว การเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้อง คือสิ่งที่ทำให้ทุกความพยายามด้าน ESG ขององค์กรได้รับการมองเห็น และสร้างคุณค่าได้อย่างเต็มศักยภาพ
เหนื่อยทำข้อมูลมาทั้งปี มาเปิดเผยให้ดีกันค่ะ อย่าลืมนะคะ The Right Disclosure, Makes Every ESG Effort Count. ค่ะ